Oui. Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées grâce à un protocole de cryptage (SSL) qui protège vos informations personnelles et bancaires. Nous ne stockons jamais vos données de paiement sur nos serveurs.

Oui, nous acceptons les paiements en ligne de manière totalement sécurisée via nos partenaires de paiement certifiés.

Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité et nos conditions générales de vente pour obtenir tous les détails concernant le traitement et la sécurité des paiements.

Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express), ainsi que d’autres moyens de paiement sécurisés selon votre région (par exemple PayPal, Apple Pay ou Google Pay, si disponibles au moment du paiement).

Nos commandes sont généralement expédiées sous 48 à 72 heures ouvrées.
Les délais de livraison varient ensuite selon le transporteur et la destination :
France : 3 à 7 jours ouvrés
Union Européenne : 5 à 15 jours ouvrés
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Non, aucune livraison gratuite n'est disponible pour le moment.
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Oui, nous expédions nos produits dans plusieurs pays à travers le monde. Les délais et frais peuvent varier selon la destination.

Nous livrons dans la plupart des régions. Pour vérifier la disponibilité de la livraison à votre adresse, ajoutez simplement votre pays et votre code postal lors du passage de la commande.

Oui, toutes nos montres bénéficient d’une garantie minimum de 6 mois, couvrant tout défaut de fabrication.

Non, il n'est pas encore possible d’ajouter une extension de garantie.

Oui, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour changer d’avis.

Il vous suffit de contacter notre service client à business@samawatches.com, nous vous donnerons les instructions.
Le produit doit être retourné neuf, non porté, dans son emballage d’origine avec tous les accessoires à l'intérieur.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit reçu est défectueux ou ne correspond pas à la commande.