Politique d’expédition

Le délai de livraison varie en fonction de l’option choisie au moment de l’achat. Selon le mode d’expédition sélectionné, il peut aller de 3 à 15 jours ouvrés à compter de la date d’envoi du colis. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur, les périodes d’affluence ou d’éventuels retards indépendants de notre volonté.

Une fois le délai indiqué écoulé, si votre colis n’est pas encore arrivé à destination, nous vous invitons à prendre directement contact avec le prestataire de livraison choisi lors de votre commande afin d’ouvrir une réclamation ou un suivi. Samā ne saurait être tenue responsable des retards ou pertes survenus après la remise du colis au transporteur.